Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

Bantu kami meningkatkan kualitas pelayanan dengan mengisi survei kepuasan terhadap layanan pengelolaan pohon pelindung.

1. Bagaimana kemudahan persyaratan pelayanan pengelolaan pohon pelindung?

Sangat Tidak Puas Kurang Puas Puas Sangat Puas

2. Bagaimana kecepatan waktu petugas dalam menangani pengaduan/layanan?

Sangat Tidak Puas Kurang Puas Puas Sangat Puas

3. Bagaimana transparansi biaya/tarif pelayanan (bebas pungli)?

Sangat Tidak Puas Kurang Puas Puas Sangat Puas

4. Bagaimana kelayakan sarana, prasarana, dan alat keselamatan petugas?

Sangat Tidak Puas Kurang Puas Puas Sangat Puas

5. Bagaimana keramahan, kesopanan, dan kompetensi petugas di lapangan?

Sangat Tidak Puas Kurang Puas Puas Sangat Puas

6. Bagaimana penanganan pengaduan dan ketepatan respons kendala?

Sangat Tidak Puas Kurang Puas Puas Sangat Puas

7. Bagaimana hasil pelayanan pemangkasan/penanganan pohon pelindung?

Sangat Tidak Puas Kurang Puas Puas Sangat Puas

Saran & Masukan (Opsional)